Start/Polityka prywatności
Polityka prywatności
Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbiera Golden Lounge Polska sp. z o.o. w związku z prowadzeniem serwisu goldenloungepolska.com oraz klubów stacjonarnych, w jakim celu je przetwarza i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2026 r.
Spis treści
- Administrator danych
- Zakres zbieranych danych
- Cele i podstawy prawne
- Okres przechowywania
- Odbiorcy danych
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Formularze i korespondencja
- Monitoring wizyjny w klubach
- Bezpieczeństwo
- Zmiany dokumentu
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Golden Lounge Polska sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Grzybowskiej 63, 00-844 Warszawa. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected] (prosimy o dopisek „dane osobowe” w temacie wiadomości) lub pisemnie na adres siedziby.
2. Zakres zbieranych danych
Zakres zależy od tego, w jaki sposób kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług:
- Formularze w serwisie — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany), treść wiadomości, wybrany temat i klub.
- Rekrutacja — dane podane w zgłoszeniu i życiorysie: imię i nazwisko, dane kontaktowe, przebieg zatrudnienia, kwalifikacje.
- Rezerwacje i pobyt w hotelu — dane niezbędne do realizacji rezerwacji oraz dane meldunkowe wymagane przepisami.
- Wejście do klubu — weryfikacja pełnoletności na podstawie okazanego dokumentu tożsamości; danych z dokumentu nie kopiujemy ani nie zapisujemy, poza sytuacjami, w których wymaga tego przepis prawa.
- Wnioski o zakaz wstępu — imię, nazwisko, okres obowiązywania wniosku oraz dane kontaktowe podane dobrowolnie.
- Dane techniczne — serwis nie prowadzi analityki ani profilowania; dane techniczne ograniczają się do standardowych logów serwera hostingowego.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Udzielenie odpowiedzi na wiadomość z formularza | zgoda osoby oraz prawnie uzasadniony interes administratora |
| Obsługa rezerwacji stolika, pokoju lub sali | niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem |
| Prowadzenie rekrutacji | przepisy prawa pracy oraz zgoda kandydata w zakresie danych dodatkowych |
| Weryfikacja pełnoletności przy wejściu | obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes administratora |
| Obsługa wniosków o zakaz wstępu | prawnie uzasadniony interes administratora i osoby składającej wniosek |
| Rozpatrywanie reklamacji | obowiązek prawny oraz wykonanie umowy |
| Zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia (monitoring) | prawnie uzasadniony interes administratora |
| Rozliczenia księgowe i podatkowe | obowiązek prawny |
4. Okres przechowywania
- Korespondencja z formularzy — do zakończenia sprawy i przez kolejne 12 miesięcy.
- Dokumenty rekrutacyjne — 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji, a za zgodą kandydata do 24 miesięcy w przypadku przyszłych naborów.
- Dane rezerwacyjne i meldunkowe — przez okres wymagany przepisami dotyczącymi usług hotelarskich oraz rozliczeń podatkowych.
- Wnioski o zakaz wstępu — przez okres obowiązywania wniosku oraz 3 lata po jego wygaśnięciu.
- Nagrania z monitoringu — nie dłużej niż 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
- Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, firma ochrony i serwisu systemów monitoringu. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
Nie sprzedajemy danych osobowych, nie udostępniamy ich w celach marketingowych i nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych, jeżeli nie istnieje inna podstawa ich przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wnioski realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania zgłoszenia.
7. Formularze i korespondencja
Formularze w serwisie nie wysyłają danych na nasz serwer. Po wypełnieniu i zatwierdzeniu formularza przeglądarka przygotowuje wiadomość w Twoim programie pocztowym — treść wysyłasz samodzielnie ze swojej skrzynki. Oznacza to, że dopóki nie klikniesz „wyślij” w swoim kliencie poczty, żadne dane do nas nie trafiają.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Prosimy o nieprzesyłanie w wiadomościach danych szczególnych kategorii, na przykład informacji o stanie zdrowia.
8. Monitoring wizyjny w klubach
W strefach wspólnych naszych klubów działa monitoring wizyjny — jego celem jest bezpieczeństwo gości i personelu oraz ochrona mienia. Obszar objęty monitoringiem jest oznaczony przy wejściu. Nie rejestrujemy dźwięku, nie stosujemy rozpoznawania twarzy i nie monitorujemy pomieszczeń sanitarnych, szatni ani pokoi hotelowych.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiadające ryzyku: szyfrowane połączenie z serwisem, ograniczony dostęp do systemów wyłącznie dla upoważnionych pracowników, rejestr upoważnień oraz szkolenia dla zespołu obsługującego dane.
10. Zmiany dokumentu
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub zakres naszej działalności. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w serwisie, a data ostatniej aktualizacji jest widoczna na początku dokumentu.
Masz pytanie do tego dokumentu? Napisz na [email protected] — odpowiemy w ciągu kilku dni roboczych.